اخر الأخبار

الجديدة : خلل تقني باحدى الابناك يربك الزبائن

الكاتب متابعة بتاريخ 06/08/2019 على الساعة 17:11 - 126 مشاهدة

 

bankبسبب الخلل التقني الذي أصاب برامج الحاسوب الخاصة باحدى البنوك بمدينة الجديدة بتاريخ 2019/08/02 المتعلق أساسا بتحضير وضعياتهم المالية. وقد أثار هذا الخلل استياءا عميقا  وتخوفا عن عدم سحب مستحقاتهم من هذه  الوكالة البنكية  المحلية لتقصي الوضع، وبحثا عن أجوبة مقنعة عن سبب الخلل ومصير مستحقاتهم المالية، لاسيما ان هناك من هو في عطلة ويريد السفر وهو لايتوفر على بطائقة شباك اليكترونية .
المصدر ذاته أورد معلومات تفيد بأن مسؤولي الوكالة أبلغوا الزبائن المحرومين من رواتبهم، بالتروي والصبر ، على اعتبار أن المشكل سيتم حله، لكن شريطة الانتظار إلى غاية يوم الاثنين لصب أجورهم .

من جهتها، قال مسؤول بوكالة تشغيل محلية ، إن الخلل التقني ”عادي”، وليست المرة الأولى التي يعرف فيها برنامج الحاسوب ”حدثا مماثلا”،

وتزامنا مع هذا المشكل الذي تعرض عشرة زبائن والجريدة نتوفر على لائحة امضاءات ممن لم يريد صرف شيكاتهم لوجود خلل تقني بالحواسب

وتجنبا لتكرار سيناريو عيد الأضحى الماضي، والذي جعل تزامنه مع عدة أعياد وعطل وطنية الزبائن في وضع مالي مقلق وصعب.IMG-20190804-WA0000

 



مواضيع من نفس القائمة

أضف تعليقك

من شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الإلهية، والابتعاد عن التحريض العنصري والشتائم.