بسبب الخلل التقني الذي أصاب برامج الحاسوب الخاصة باحدى البنوك بمدينة الجديدة بتاريخ 2019/08/02 المتعلق أساسا بتحضير وضعياتهم المالية. وقد أثار هذا الخلل استياءا عميقا وتخوفا عن عدم سحب مستحقاتهم من هذه الوكالة البنكية المحلية لتقصي الوضع، وبحثا عن أجوبة مقنعة عن سبب الخلل ومصير مستحقاتهم المالية، لاسيما ان هناك من هو في عطلة ويريد السفر وهو لايتوفر على بطائقة شباك اليكترونية .
المصدر ذاته أورد معلومات تفيد بأن مسؤولي الوكالة أبلغوا الزبائن المحرومين من رواتبهم، بالتروي والصبر ، على اعتبار أن المشكل سيتم حله، لكن شريطة الانتظار إلى غاية يوم الاثنين لصب أجورهم .
من جهتها، قال مسؤول بوكالة تشغيل محلية ، إن الخلل التقني ”عادي”، وليست المرة الأولى التي يعرف فيها برنامج الحاسوب ”حدثا مماثلا”،